jueves, 31 de mayo de 2012

Problemas en Chile con las mediciones de IBOPE

El programa de televisión peruano, RBC explicó los inconvenientes que tuvo la televisión chilena con las mediciones de IBOPE, la prohibición de la utilización de los peoples meters y la decisión del Senado chileno de sancionar a los canales que contravengan la medida.

lunes, 21 de mayo de 2012

Posible eliminación del people meters en Chile

El senado chileno anunció la posibilidad de prohibir el uso de la herramienta que permite medir los niveles de audiencia televisiva, con el fin de mejorar la calidad de los contenidos, tema en torno al que surgen diferentes miradas ya que muchos de los programas grabado tienen más éxito.


miércoles, 9 de mayo de 2012

Una nueva competencia

Entender los gustos e intereses de los televidentes y tener más el control sobre el minuto a minuto de la televisión genera polémica y competencia. La inversión publicitaria es fundamental para mantener un programa al aire, por eso mismo saber Qué programas y Cuánto tiempo están expuestos los consumidores a los programas radiales y televisivos, es fundamental para pautar o no. 

Si bien IBOPE es la empresa más conocida a la hora de mediar el rating, no es la única. En el país también existen otras, una de ellas es Aresco, una encuestadora que mide el rating de TV con el sistema de encuestas telefónicas y Afsca (Autoridad Federal de Servicios de Comunicación audiovisual) que mide el rating de radio y TV. Pero, no son las únicas, se sumó a mediados de abril del 2012 un nuevo servicio de medición de audiencia: DTV Ratings.

DTV Ratings, esta financiada por DirecTV, quien se asoció con la prestadora de software TechEdge y la consultora de management, marketing, market research y comunicación Business Bureau (BB). DirecTV, la desarrolladora de software TechEdge y la consultora Business Bureau proveen ese servicio en otros mercados desde 1999 y ahora llegaron a Argentina.

La compañía ta cuenta con muestras recogidas en 5.500 hogares y pero su objetivo es alcanzar los 10.000 antes de fin de año. La información brindada por estos hogares se tomará directamente de los decodificadores digitales que hay en cada casa. 

La medición incluirá 410 canales de la plataforma satelital (251 canales de aire y cable, 70 canales de eventos deportivos especiales, 46 canales de audio y 43 canales exclusivos de DirecTV), ofrecerá datos minuto a minuto y también medirá las señales HD.

María Fernanda Pereyra

lunes, 7 de mayo de 2012

Funcionamiento de mediciones online

La metodología de Buzzmetrics tiene ciertos atributos y beneficios a tener en cuenta:

  •  Grandes tamaños muéstrales- se escucha la voz de las masas.
  •  Conversaciones naturales, no dirigidas- oímos opiniones directas de los consumidores
  •  Tiempo real- capturamos las opiniones ni bien se escriben

Posee cuatro etapas: recolecta de las informaciones, control de datos para medición, descartando lo que no interesa; importancia, una clasificación de las informaciones utilizando el conocimiento de IBOPE Nielsen Online en estadísticas para redes sociales. 

Al Mapear millones de conversaciones online no dirigidas se descubren los insights significativos para dirigir a los clientes en su reputación en las redes sociales y sus estrategias de marketing.

Que permite medir:
  •  Volumen: cuántos comentarios se generan sobre una marca.
  •  Porcentaje del Reach: el volumen de audiencia accediento a los comentarios, ¿Quién escucha?
  • Número de comunidades donde el comentario se ha hecho eco.
  •  Asunto, tema: sobre que tema concreto sobre la marca se están hablando.
  •  Sentimiento de la percepción: hasta que punto los comentarios son favorables o desfavorables.
  •  Fuentes: Dónde esta teniendo lugar los comentarios     (blogs, foros, videos)
  •  Autor: ¿Quién habla?
Pamela Pucciariello

domingo, 6 de mayo de 2012

Cámara de Control de Medición de Audiencia

La medición de audiencias constituye desde hace años una constante preocupación para el mercado publicitario y de las comunicaciones electrónicas. La CCMA (Cámara de Control de Medición de Audiencia) es el organismo encargado del control de las centrales que miden el rating tanto para la televisión como para la radio. Se trata de una Asociación Civil sin fines de lucro que reúne a los principales actores del mercado publicitario argentino. Originalmente se llamó la Comisión de Control de Medición de Audiencia y estaba integrada por los canales de televisión abierta de Capital y GBA y por la Asociación de Agencias de Publicidad. 

Esta entidad, surge como respuesta a una necesidad de asegurar la calidad y transparencia de los procedimientos de medición de audiencia llevados a cabo por las empresas medidoras. Su principal actividad es el dictado de Normas Técnicas sobre Medición de Au­dien­cias creadas en base a es­tán­da­res internacionales, pero también lleva a cabo un proceso permanente, continuo y planificado con el fin de verificar el cumplimiento de las normas que establece para las empresas medidoras así como también los procedimientos que estos mismos elaboran para la medición de audiencias. Es decir que, desde un principio, el objetivo fue evaluar procedimientos y no resultados, como una condición necesaria aunque no suficiente, para garantizar que metodológicamente los sistemas utilizados fueran razonablemente correctos. Para esto, la CCMA cuenta con una planta de auditores especialistas en Sistemas y Estadística. 

El proceso conceptual básico para cada auditoria fue el siguiente: 

- Toma de conocimiento de la operación de la empresa

- Obtención de la documentación de procesos y procedimientos. 

- Análisis de la documentación. 

- Pruebas y evaluaciones. 

- Conclusiones sobre el estado de la operación. 

- Sugerencias de modificaciones para el mejoramiento de la operación. 

Actualmente la Cámara de control de Medición de Audiencia está integrada por los siguientes Socios Activos: 
  • América TV (Canal 2 de La Plata) 
  • Arte Radiotelevisivo Argentino S.A. (Canal 13 de Bs. As.) 
  • Asociación Argentina de Agencias de Publicidad (AAAP) 
  • Asociación Argentina de Radiodifusoras Privadas Argentinas (ARPA) 
  • Asociación Argentina de Televisión por Cable (ATVC) 
  • Asociación de Teleradiodifusoras Argentinas (ATA) 
  • Cámara Argentina de Anunciantes (CAA) 
  • Cámara Argentina de Centrales de Medios (CACEM). 
  • Cámara de Productores y Programadores de Señales Audiovisuales (CAPPSA). 
  • Desup S.A. (Radio América). 
  • Difusora Buenos Aires S.A. (Radio Disney) 
  • Radio Continental S.A. 
  • Radio Difusora Metro S.A. 
  • Radiodifusora Buenos Aires S.A. (Radio Rock & Pop).
  • Radio Libertad S.A. (Radio Blue) 
  • Radio Mitre S.A. 
  • Radio Mitre S.A. Córdoba 
  • Red Celeste y Blanca S.A. (Radio La Red). 
  • Radiodifusora del Centro (Cadena3) 
  • Telearte S.A. (Canal 9 de Bs. As.). 
  • Telecor S.A. (Canal 12 de Córdoba). 
  • Televisión Federal S.A. (Canal 11 de Bs. As.). 
  • Televisión Federal S.A. (Canal 8 de Córdoba). 
  • Televisión Federal S.A. (Canal 5 de Rosario). 
  • Televisión Litoral S.A. (Canal 3 de Rosario). 
  • Votionis S.A. (Radio 10).
María Lucila Núñez

jueves, 3 de mayo de 2012

¿Se pueden medir las redes sociales?

Ibope brinda el servicio de medir el tráfico de los sitios webs como así también los medios sociales, a través del sistema BuzzMetrics® con este se puede analizar todo el contenido online que se crea, que se comparte y que es usado por los consumidores (Consumer Generated Media).


También analiza los contenidos de experiencias en los cuales los usuarios revelan sentimiento por alguna marca, servicio o producto, esto sirve más que nada para las empresas como estrategia para saber que les agrada a sus consumidores, las percepciones de los mismo y la influencia que pueden generar entre ellos, ya que descubren cuánto se habla, quién habla y quién escucha, cómo y dónde se habla, de qué se habla, e incluso analizar el sentimiento que conlleva cada mensaje.

El procedimiento es el análisis de grandes muestras, a través de la recolección de todas las conversaciones que se pueden generar en Twitter, Facebook, Blogs, comentarios de blogs, Foros, comentarios en videos y fotos, entre otros medios.

En el link que esta a continuación puede observarse un ejemplo. Se produjo con la noticia del fallecimiento del ex presidente Néstor Kirchner.


Pamela Pucciariello

miércoles, 2 de mayo de 2012

Ibope Media cerró su oficina en Puerto Rico

IBOPE Media es la unidad de negocios del Grupo IBOPE especializada en investigaciones de medios y la empresa más grande en dicho segmento en América Latina. Es líder latinoamericana y socia de grandes empresas de investigación como NIELSEN y KANTAR MEDIA y está presente en 14 países. 
Para sorpresa de muchos, Ibope Media comenzó a tener inconvenientes en Puerto Rico y debió cerrar hace un mes sus oficinas en dicho país, dejando en la calle a una decena de empleados.







Ibope Media llevaba casi tres años en el país, luego de haber adquirido lo que hasta entonces se conocía como Mediafax.


Aunque Ibope es la consultora más grande de Latinoamérica, en Puerto Rico no pudo darle la pelea a la firma The Nielsen Company, que llegó al país en el 2009 y actualmente posee gran parte de los contratos con las televisoras y agencias de publicidad.


Ma. Fernanda Pereyra